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quarta-feira, 28 de setembro de 2011

Resiliência: um atributo no mundo dos negócios

Você sabe o que é resiliência? Resiliência é a capacidade que alguém tem em superar obstáculos ou resistir à pressão em situações de estresse, choque ou traumas sem entrar em surto psicológico. A resiliência é uma combinação de fatores, um conjunto de atitudes extremamente necessárias no ambiente profissional. Capacidade de superação, flexibilidade mental, temperança, empatia e proatividade formam a resiliência, que propicia o enfrentamento de problemas e adversidades.

Eu acredito que a resiliência seja uma competência que pode ser aprendida, desenvolvida. Afinal, para ser flexível, temos de encarar com boa-vontade as mudanças e novidades. Capacidade de superação se conquista com fé, positividade e a determinação de que dias melhores (ou situações melhores) virão. Temperança é o auto-controle, que pode começar com um treino ensinado pelos mais velhos: morda a língua cada vez que ficar nervoso, para não falar o que não deve. Empatia é se colocar no lugar do outro e proatividade é ter atitude. Difícil, não? Mas, convenhamos, cada uma dessas atitudes que nos tornam resilientes pode ser trabalhada no dia a dia. Quem sabe consigamos? Se sim, todos teremos a ganhar com isso.

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