A 10ª Convenção da ABF – Associação Brasileira de Franchising, realizada na semana passada, foi uma demonstração da maturidade do sistema de franchising. Reunimos muitos franqueadores e formadores de opinião, com qualidade e profissionalismo. As palestras agregaram conhecimento e valor. Os painéis e mesas redondas foram interessantes e com eles pudemos, dentre outros, esclarecer e divulgar o instituto da Mediação, como forma de solucionar conflitos nas redes de franquia. Plantamos a sementinha e agora temos um grande trabalho pela frente, para continuar o aculturamento dos franqueadores a respeito das vantagens que a Mediação traz para perenidade das relações de franquia. O caminho é longo, mas com um enorme potencial para trazer benefícios e resultados positivos nas soluções para os conflitos nas redes.
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