A Geração Y – composta, a rigor, por pessoas que nasceram a partir dos anos 1980, em meio à evolução tecnológica – está descobrindo o franchising, que no Brasil surgiu na mesma época. Muitos desses jovens já vêem as franquias como um bom caminho profissional. Porém, tenho percebido que muitos deles têm desistido antes mesmo de começar a operar porque percebem que o retorno depende de muito empenho e trabalho – e que há regras a seguir! Mais ainda, é preciso tempo para o negócio maturar e tornar-se rentável. E a espera, para estes jovens, acostumados à velocidade e efemeridade da internet, é algo que lhes custa muito.
Fica o alerta para os franqueadores: selecionem seus franqueados com muito critério. Estimule a criatividade e flexibilize as regras da operação, exigindo, em contrapartida, mais responsabilidade do franqueado. São medidas simples que podem seduzir os jovens franqueados – muitos deles cheios de energia e vontade de vencer!
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